03:13

01 مقدمة

Name: إدارة حسابات كبار العملاء
Author: محمد العجمي

0 / 18 تمت 4 وحدات

01 مقدمة (شاهد مجاناً)
03:13
02 تعريف المبيعات
08:50
03 القيمة
07:44
04 الكفاءات
09:42
05 هرم ماسلو
12:28
06 كيف نشتري؟
05:00
07 نموذج التوصيف والمزايا والفوائد
10:06
تدريب

01 الدورة البيعية
08:14
02 التنقيب
06:42
03 التواصل
08:44
04 التغلب على الاعتراضات
06:51
05 تفنية معالجة الاعتراضات الفعالة
09:36
تدريب

01 إدارة حسابات كبار العملاء
09:20
02 تحديد الأهداف
06:33
03 إدارة كبار العملاء
04:54
04 تجزئة الحساب الرئيسي وتصنيفه
05:47
05 مصفوفة تحديد واختيار حسابات كبار العملاء
14:07
06 أهداف الحساب الرئيسية وتكتيكاته
09:35
تدريب
Course Presentation
Mind Map

اختبار نهائى

التـــــــالي

محتوى الدرس

يواجه العاملون في مجال المبيعات العديد من المشاكل مع العملاء سواء كان التعرف على احتياجاتهم أو معرفة سلوكهم، ولذلك فإن دورة إدارة حسابات كبار العملاء تساعدك على تحديد عوامل الجذب لاختيار العملاء والموردين.

ومن خلال هذه الدورة ستتمكن أيضاً من التعرف على ماهية المبيعات ودراسة سلوك العميل عند الشراء، وكيفية التعامل مع الدورة البيعية وحسابات كبار العملاء وطريقة تصنيفها.

وتتناول دورة إدارة حسابات كبار العملاء مفهوم تجزئة الحساب الرئيسي وأهدافه وتيكتكاته، بالإضافة إلى التعرف على طرق التغلب على اعتراضات العملاء وصولاً إلى بناء علاقات طويلة الأمد معهم.

المواضيع

01 مقدمة (شاهد مجاناً)
03:13
02 تعريف المبيعات
08:50
03 القيمة
07:44
04 الكفاءات
09:42
05 هرم ماسلو
12:28
06 كيف نشتري؟
05:00
07 نموذج التوصيف والمزايا والفوائد
10:06
تدريب

01 الدورة البيعية
08:14
02 التنقيب
06:42
03 التواصل
08:44
04 التغلب على الاعتراضات
06:51
05 تفنية معالجة الاعتراضات الفعالة
09:36
تدريب

01 إدارة حسابات كبار العملاء
09:20
02 تحديد الأهداف
06:33
03 إدارة كبار العملاء
04:54
04 تجزئة الحساب الرئيسي وتصنيفه
05:47
05 مصفوفة تحديد واختيار حسابات كبار العملاء
14:07
06 أهداف الحساب الرئيسية وتكتيكاته
09:35
تدريب
Course Presentation
Mind Map

اختبار نهائى

الملحقات

هل لديك سؤال؟

لا يوجد تعليقات موجودة في الوقت الحالي

التالي السابق

01 مقدمة

1 المحاضرة الأولى

2 المحاضرة الثانية

3 المحاضرة الثالثة

4 اختبار نهائى